REGULAMIN
Regulamin sklepu internetowego Diamond Car
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Diamond Car, działającego pod adresem www.diamond-car.pl.
Właścicielem sklepu jest:
Burton Sp. z o.o.ul. Kornela Makuszyńskiego 15/1, 31-752 Kraków
NIP: 5311681393
REGON: 142592192
KRS: 0000374876
E-mail: sklep@diamond-car.pl
Tel.: +48 791 717 993 / +48 501 586 090
Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest drogą mailową lub telefoniczną w dni robocze w godz. 9:00–17:00.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – Burton Sp. z o.o.
Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.diamond-car.pl.
Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
Do korzystania ze sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywne konto e-mail.
Składanie zamówień możliwe jest 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania zamówienia.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
szybkie płatności online (Przelewy24, PayPal, BLIK, karty płatnicze),
przelew tradycyjny,
płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Sprzedawca ma prawo do zmiany cen, jednak nie dotyczy to zamówień już przyjętych do realizacji.
§5 Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze, o ile produkt znajduje się w magazynie.
Zamówienia złożone i opłacone do godz. 15:00 wysyłane są jeszcze tego samego dnia.
Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania zamówienia. Przy zamówieniach powyżej 500 zł dostawa na terenie Polski jest darmowa.
§6 Odstąpienie od umowy (Zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie mailowo lub pocztą.
Towar musi zostać odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dokumentami.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
§7 Reklamacje
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi towary wolne od wad.
Reklamacje można składać mailowo na adres: sklep@diamond-car.pl lub telefonicznie.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady i ewentualną dokumentację zdjęciową.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
W przypadku zasadnej reklamacji Klient ma prawo do: naprawy towaru, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
§8 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Burton Sp. z o.o.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z polityką prywatności sklepu.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji na stronie sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i jest dostępny na stronie www.diamond-car.pl.